Trình tự kiểm tra - lựa chọn người dịch, chế độ quản lý chặt chẽ, biện pháp hỗ trợ kỹ thuật, quy trình dịch thuật và quy trình thẩm định khoa học là những yếu tố cấu thành hệ thống đảm bảo chất lượng hoàn chỉnh hướng tới quản lý chất lượng đẳng cấp quốc tế ISO 9001:2000 của Dịch thuật Đa ngữ

 

Trình tự kiểm tra - lựa chọn người dịch: Đây là nền tảng để chúng tôi cung cấp dịch vụ dịch thuật chất lượng cao. Trong nhiều năm qua chúng tôi luôn tuân thủ chính sách tìm kiếm và đào tạo nhân tài, đến nay đã có được đội ngũ nhân viên dịch thuật và quản lý xuất sắc.

  Dịch thuật Đa ngữ tuyển chọn nhân viên làm trực tiếp tại văn phòng, và đào tạo trực tiếp để nâng cao kỹ năng, khả năng cho nhân viên. Tất cả nhân viên đều được tuyển chọn công khai, sau khi được tuyển chọn kỹ lưỡng, thoả mãn yêu cầu của Công ty mới được tuyển dụng. Qua nhiều năm quản lý và dịch thuật thực tiễn cho thấy, chất lượng bản dịch không phụ thuộc vào trình độ ngoại ngữ của người dịch mà quan trọng hơn là tri thức thực tế, tri thức chuyên ngành của họ.

  Hàng tháng, Dịch thuật Đa ngữ đều đánh giá, nhận xét về tình hình và công việc của mỗi nhân viên, đưa ra những nhận xét khách quan, có trách nhiệm về nghiệp vụ của họ, và lấy đó làm tiêu chuẩn, căn cứ để ký tiếp hợp đồng làm việc. Dịch thuật Đa ngữ chỉ tuyển chọn những nhân viên có biểu hiện tốt, và đây cũng là một trong những phương pháp để nâng cao uy tín của mình.

 

Chế độ quản lý chặt chẽ

  Dịch thuật Đa ngữ xây dựng chế độ quản lý chặt chẽ và khá hoàn thiện, điều này đảm bảo cho quy trình dịch thuật - thẩm định chất lượng diễn ra thuận lợi, từ việc nghe điện thoại đến ghi hoá đơn đều có nhân viên phụ trách riêng biệt. Hệ thống thiết bị văn phòng tiên tiến, giúp cho người dịch cũng như thẩm định làm việc hiệu quả và đạt năng suất - chất lượng cao.

  Đội ngũ quản lý chuyên nghiệp có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng, và có kế hoạch đào tạo người lao động chu đáo, giúp cho mỗi nhân viên đều thích ứng với vị trí của mình; Nhân viên IT với kinh nghiệm phong phú sẽ giải quyết mọi vấn đề về máy tính, cũng như hệ thống máy móc.

 

Hỗ trợ kỹ thuật

  Ngoài nghiệp vụ chuyên nghiệp của nhân viên phiên dịch, chế độ quản lý chặt chẽ, Dịch thuật Đa ngữ còn góp phần tăng chất lượng bản dịch với sự hỗ trợ của các phần mềm dịch thuật, từ điển đa ngữ, ... cũng như hệ thống máy chủ nối mạng, nâng cao tốc độ truyền tải dữ liệu, và còn là nguồn thông tin phong phú cho công tác dịch thuật, liên hệ dễ dàng với khách hàng từ xa, hoàn toàn có thể đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

  Khác với các công ty dịch thuật khác chỉ có vài quyển từ điển để tra cứu; Với sự hỗ trợ của bộ phận phát hành sách, Dịch thuật Đa ngữ xây dựng kho thư viện phong phú với hàng trăm đầu sách thuộc mọi lĩnh vực khoa học, kinh tế, y học, ... đóng vai trò quan trọng trong nâng cao tri thức chuyên ngành cho nhân viên dịch thuật.

  Ngoài ra Dịch thuật Đa ngữ còn biên soạn nhiều thể loại sách, từ điển,... như "Hướng dẫn cài đặt - đánh máy tiếng Hoa", "Đánh máy đa ngữ",... cũng như xây dựng các phần mềm, font chữ như "Pinyin", "Anti-Lovevirus",... không những phục vụ cho công tác của mình mà còn góp phần hỗ trợ các công ty dịch thuật khác để cùng phát triển.